1,4 milhão de trabalhadores acessam app do FGTS para renegociar dívidas no primeiro dia do Desenrola Brasil.

No primeiro dia em que foi permitido utilizar parte do saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para a renegociação de dívidas através do novo programa Desenrola Brasil, a Caixa Econômica Federal informou que 1,4 milhão de trabalhadores acessaram o aplicativo FGTS para autorizar consultas sobre seus saldos. O elevado número de acessos gerou uma fila de espera virtual para consulta às informações, tendo o aplicativo apresentado tempos de espera de até sete minutos.
Para renegociar dívidas, o trabalhador deve acessar o app e permitir que as instituições financeiras consultem os saldos disponíveis. Ele pode optar por destinar 20% do saldo da conta vinculada ou até R$ 1 mil, usando o menor valor, para quitar ou amortizar suas dívidas. Essa escolha é flexível, e o trabalhador pode determinar, junto ao banco, valores abaixo do limite máximo.
Após a consulta, os bancos têm um prazo de 30 dias para formalizar o contrato com a Caixa, que fará a transferência do valor diretamente à instituição financeira escolhida. O montante total de crédito renegociado por beneficiário é limitado a R$ 15 mil, podendo ser distribuído entre diferentes instituições, dependendo das dívidas.
Além disso, a Caixa antecipou o pagamento do saque-aniversário do FGTS, creditando valores em contas cadastradas no aplicativo. Este pagamento automático, que deve totalizar R$ 8,5 bilhões para cerca de 10,5 milhões de trabalhadores, abrange aqueles que aderiram à modalidade e tiveram contratos suspensos ou encerrados entre 1º de janeiro de 2020 e 23 de dezembro de 2025. Trabalhadores que não possuem conta cadastrada poderão realizar o saque em agências e lotéricas até 1º de junho.